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覚え方
試験の説明
1問1答
ヘルピングとは？ ひとことでいうと
カーカフがまとめた、「かかわる→応答→意識化→手ほどき 」の援助の進め方
まずは、ざっくり
困っている人を助けるときの順番です。①まず仲良くなる(かかわり)②話をよく聴いて返す(応答)③本人が「そうか」と気づくのを助ける(意識化)④やり方を教えて背中を押す(手ほどき)、の4ステップで進めます。
身近なたとえ
自転車の練習の手伝いと同じ。いきなり「こげ！」とは言わず、まず隣に立ち、話を聞き、「こわいのはブレーキが不安だからだね」と一緒に気づいてから、押さえ方を教えて伴走します。
子育て・仕事で考えると
子どもの宿題の相談も、順番はヘルピングと同じ。いきなり答えを教える(手ほどき)前に、かかわって、聴いて、本人の気づきを待つと、うまくいきやすくなります。
ヘルピングは試験でこう出る
サニー先生
☀️ サニー先生の試験アドバイス
4段階(かかわり→応答→意識化→手ほどき)の順番は並べ替えで出る 感情焦点と行動変容を統合した「折衷的」アプローチという位置づけ アイビイ (階層表)との人名×体系の入れ替えひっかけに注意
ヘルピングの覚え方
順番をゴロで「か・お・い・て」=かかわり→応答→意識化→手ほどき。「かおいて(顔置いて)進むカーカフ」と唱えて覚えよう。
ここで間違えやすい
段階の順番の入れ替え(特に「かかわりの次に手ほどき」)が定番のひっかけ。またアイビイのマイクロカウンセリング(階層表)との混同にも注意。ヘルパー/ヘルピーという呼び方もカーカフの特徴だよ。
ヘルピングと似た言葉との違い
ひと目でくらべる
ことば ひとことでいうと
ヘルピングこのページ カーカフがまとめた、「かかわる→応答→意識化→手ほどき」の援助の進め方 マイクロカウンセリング カウンセリングの技を小さな部品に分けて、積み木のように学ぶ方法。土台は「かかわり行動」 システマティック・アプローチ 相談を「関係づくり→問題把握→目標設定→方策実行→評価」と順序立てて進める枠組み
マイクロカウンセリング どちらも技法の体系化。アイビイのマイクロカウンセリングは技法を階層表で整理したもの、カーカフのヘルピングは援助の進行を4段階で整理したもの。
システマティック・アプローチ システマティック・アプローチは相談過程全体(関係樹立→問題把握→目標設定→方策実行)の進め方。ヘルピングはその中で使う援助技法の段階モデル。
ヘルピングの1問1答(当サイトオリジナル)
出題範囲(細目) Ⅱ キャリアコンサルティングを行うために必要な知識 ／ 2 カウンセリングに関する理論 細目との対応表 ▶︎
Q1 カーカフのヘルピングで、「かかわり技法」の次に来る段階は「手ほどき技法」である。○か×か。
○
×
正解は × — かかわり→応答→意識化→手ほどき、の順です。順番の入れ替えがひっかけの定番です。
Q2 相談の技能に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
1. 公正な採用選考の観点からは、応募書類で本人の適性・能力に関係のない事項(家族構成など)の記入を求めるべきではない。 2. ジョブ・カードは、一度作って終わりではなく、継続的に振り返っていくことが重要である。 3. カーカフのヘルピングで、「かかわり技法」の次に来る段階は「手ほどき技法」である。 4. 職業レディネス・テスト(VRT)は能力検査ではないので、進路の可能性を広げる意味で、能力検査(適性検査)の前に実施することが望ましい。
かかわり→応答→意識化→手ほどき、の順です。順番の入れ替えがひっかけの定番です。
Q3 ヘルピングでは、援助者をヘルパー、援助を受ける人をヘルピーと呼ぶ。○か×か。
○
×
正解は ○ — カーカフが体系化した、折衷的な援助モデルです。
Q4 ヘルピングの段階のうち、行動化の援助にあたるのは「意識化技法」である。○か×か。
○
×
正解は × — 行動化の援助は、第3段階の「手ほどき技法」です。「意識化技法」は、第2段階で、自己理解の深化にあたります。
Q5 ヘルピングを体系化したのはアイビイであり、技法を階層表で整理した。○か×か。
○
×
正解は × — ヘルピングはカーカフです。技法を階層表で整理したのは、アイビイのマイクロカウンセリングです。
🌈 過去問で確認する
国家資格キャリアコンサルタント試験の過去問題は、2つの試験機関の公式サイトで公開されています(学科試験は両機関共通)。公式ページの過去問PDFで「ヘルピング 」が出てくる問題を探して、実際の問われ方を確認してみましょう。
※過去問の本文は試験機関に著作権があるため、当サイトには転載していません。このページの○×問題は当サイトのオリジナルです。
参考文献・参考サイト
※本ページは初心者向けにやさしい表現で説明しています。試験対策では、必ずお手持ちのテキスト・過去問・公式資料もあわせてご確認ください。
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