20世紀半ばに活躍|アメリカ|男性
「人は完全に合理的に決められるのか?」という問いに、「心のざわざわ(不協和)を減らすように決めている」という現実的な答えを出した。
つながりフェスティンガーの認知的不協和理論を、職業選択のモデルに応用した。
※生没年・経歴は現在照合中の情報を含みます
サニー先生今日はヒルトンさんとピクニックしよう。ヒルトンさんは、意思決定理論(認知的不協和)の中で「認知的不協和の解消」を唱えた人。とくちょうは——フェスティンガーの認知的不協和理論を職業選択に応用。自分の前提(希望・自己イメージ)と外からの情報が食い違うと不協和が生じ、前提を修正するか選択肢を変えることで解消していく。 ヒルトンさん、よろしくお願いします!
⚖️
ヒルトンさんこんにちは、ようこそ。……おや、「思っていたのと違う」という顔をしているね。心のざわざわ(不協和)は、考え直しの合図なんだ。お弁当を食べながら、その話をしようか。
ヒルトンとは? ひとことでいうと
「心のつじつまが合わないモヤモヤ」を解消する形で職業を決める、と考えた人
まずは、ざっくり
「自分はこう思っていたのに、現実はちがった」というモヤモヤ(不協和)が起きたとき、人は考えを直したり選び直したりして、心のつじつまを合わせながら仕事を決めていく、と考えた学者さんです。
身近なたとえ
洋服えらびに似ています。「似合うはず」と思って着た服が鏡でしっくりこないとき、服を替えるか、「案外いいかも」と考えを変えるか——そのやりくりが意思決定です。

モヤン名前とキーワードが、まだ結びつかないよ……。

サニー先生まずはこの2つから。「認知的不協和」と「意思決定」。ヒルトンといえばこれ、と結びつけよう。
ヒルトンの試験でのポイント
- 「認知的不協和」を職業選択の意思決定に応用したのがヒルトン
- 前提と情報のズレ→不協和→前提の修正または選択、という流れ
- ジェラット(主観的可能性)・ティードマン(分化と統合)との区別
ヒルトンと混同しやすい理論家
- ジェラット
- 同じ意思決定論でも、予測・価値・決定のシステムで説明するのがジェラット、不協和の解消で説明するのがヒルトン。
ほかのペアの見分け方は、理論家の覚え方(4つの手順)にまとめています。
もっと知る(写真・動画)
実際の写真や、くわしい経歴・解説動画は、下のリンクから。イラストと実際の顔を両方見ると覚えやすくなります。
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ヒルトンの1問1答(当サイトオリジナル)
ヒルトンの「認知的不協和の解消」について、「フェスティンガーの認知的不協和理論を職業選択に応用。」という説明は正しい。○か×か。
正解は ○ — フェスティンガーの認知的不協和理論を職業選択に応用。
ヒルトンを代表するキーワードはどれ?
正解は「認知的不協和の解消」。フェスティンガーの認知的不協和理論を職業選択に応用。(「連続的意思決定プロセス(前期)」はジェラット/「ワークタスク次元」はプレディガー/「科学的管理法」はテイラー)
🌈 過去問で確認する
国家資格キャリアコンサルタント試験の過去問題は、2つの試験機関の公式サイトで公開されています(学科試験は両機関共通)。公式ページの過去問PDFで「ヒルトン」が出てくる問題を探して、実際の問われ方を確認してみましょう。
※過去問の本文は試験機関に著作権があるため、当サイトには転載していません。このページの○×問題は当サイトのオリジナルです。
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