TERM 003 🌥️🌥️

ラポール

らぽーる

カウンセリング技法

更新日: 2026年7月11日

ひとことでいうと

モヤン

ねえサニー先生、「ラポール」ってなあに?

サニー先生

相談者とカウンセラーの間にできる、安心できる信頼関係

まずは、ざっくり

「この人になら話してもだいじょうぶ」と思える、心の橋のこと。橋がかかっていないうちに、いきなり大事な話はできません。

身近なたとえ

初めて会うママ友との関係づくりに似ています。最初は天気の話やあいさつから始めて、少しずつ「この人は私の話を笑ったりしない」と分かってくると、本音を話せるようになりますよね。あの安心感がラポールです。

子育て・仕事で考えると

面接試験(ロールプレイ)の最初の数分は、このラポール形成が大きなテーマになります。子育てでも、叱る前に子どもの話を最後まで聴く習慣があると、親子のラポールが保たれます。

試験で必要な正式な説明

ラポール(rapport)とは、カウンセラーと相談者(クライエント)との間に形成される相互の信頼関係のこと。カウンセリングの初期段階で形成が重視され、受容的・共感的な態度、非言語的なかかわり(視線・姿勢・うなずき)などを通じて築かれる。ラポールが形成されることで、相談者は安心して自己開示ができるようになる。

試験ではこう出るよ

モヤン

これって、試験ではどんなふうに出るの?

サニー先生

☀️ サニー先生の試験アドバイス

「ラポールは面談の最初に一度つくれば終わり」ときたら×。関係は面談全体を通して維持・深化するものだよ。
システマティック・アプローチの最初のステップ「カウンセリング関係の樹立」とセットで問われるよ。

覚え方のヒント

フランス語で「橋を架ける」イメージ。相談者との間に架かる信頼の橋=ラポール。橋が架かってはじめて、本音が渡ってくる。

ここで間違えやすい

ラポールは「最初に作って終わり」ではなく、面談の全過程を通じて維持・深化させるもの。「初回面談だけの課題」と書かれていたら疑おう。

理論家との関係

ロジャーズ(Carl R. Rogers) — 「答えは相談者の中にある」と考え、聴くことを大切にした人

似た言葉との違い

リレーション: ほぼ同じ意味で使われることが多いが、リレーションは関係そのものを広く指し、ラポールは特に信頼と安心を伴う心的なつながりを指すことが多い。

1問1答(当サイトオリジナル)

ラポールの形成は、カウンセリングの最終段階で初めて必要になる。○か×か。

🌈 過去問で確認する

国家資格キャリアコンサルタント試験の過去問題は、2つの試験機関の公式サイトで公開されています(学科試験は両機関共通)。公式ページの過去問PDFで「ラポール」が出てくる問題を探して、実際の問われ方を確認してみましょう。

※過去問の本文は試験機関に著作権があるため、当サイトには転載していません。このページの○×問題は当サイトのオリジナルです。

🥾 つぎに読むなら

傾聴相手の話を、評価やアドバイスをはさまずに心をこめて聴くこと

参考文献・参考サイト

木村周・下村英雄『キャリアコンサルティング理論と実際』(雇用問題研究会)
渡辺三枝子編著『新版キャリアの心理学』(ナカニシヤ出版)
厚生労働省・キャリアコンサルティング協議会・JCDA の公式情報

※本ページは初心者向けにやさしい表現で説明しています。試験対策では、必ずお手持ちのテキスト・過去問・公式資料もあわせてご確認ください。