論述ボードゲーム
相談事例をすごろくのように1マスずつ進みながら、論述試験の「読む→整理する→書く」の型を身につけるゲームです。
サニー先生
論述は、才能じゃなくて「型」だよ。主訴→見立て→方針の順に、1マスずつ一緒に進もう。
モヤン
すごろくなら、ぼくにもできそう…! ふんふん。
はじめに:論述試験は2つの形式があるよ
国家資格キャリアコンサルタント試験の論述(実技)は、受験する登録試験機関によって出題形式が違います。このゲームでは、それぞれのマスに「どちらの形式に近い問いか」のバッジをつけているよ。
※出題形式の最新情報は、必ず各試験機関の公式サイトで確認してね。このゲームの事例と設問はすべて当サイトのオリジナルです(過去問の転載ではありません)。
相談事例:育休から復職した、さくらさんの相談
相談者:さくらさん(34歳・女性)。メーカー勤務11年目。第2子の育児休業から半年前に復職し、時短勤務中。夫と子ども2人(5歳・1歳)の4人暮らし。
CC1今日は、どんなことをお話しにいらっしゃいましたか。
CL1復職して半年たつんですけど…、なんだか、このままでいいのかなって思うことが増えて。
CC2このままでいいのかな、と思うことが増えているんですね。
CL2はい。時短勤務だから仕方ないんですけど、任される仕事が補助的なものばかりで。産休前は商品企画で、自分の企画が形になるのがうれしかったんです。今は…なんというか、私じゃなくてもいい仕事というか。
CC3産休前は、ご自分の企画が形になることに、やりがいを感じていらしたんですね。
CL3そうなんです。でも、いまは子どもの発熱で急に休むこともあるし、周りに迷惑をかけてるのも分かってて。だから「もっと仕事がしたい」なんて言ったら、わがままかなって。誰にも相談できずにいました。
CC4わがままかもしれない、と感じて、誰にも言えずにいらしたんですね。
CL4はい…。夫は「無理しなくていいよ」って言ってくれるんですけど、それも、なんだかモヤモヤして。私、どうしたいんでしょうね。
CC=キャリアコンサルタント / CL=相談者(クライエント)
相談者の「主訴」をつかむ
さくらさんが一番相談したいこと(主訴)に、いちばん近いのはどれ?
サニー先生
主訴は「相談者自身の言葉」を手がかりにまとめるのが基本。自分の解釈で言い換えすぎないのがコツだよ。
気持ちが動いた発言に注目する
さくらさんの「自己概念の揺らぎ」がいちばん表れているのはどの発言?
サニー先生
JCDAの論述は「相談者の心情・自己概念の揺れ」を逐語から読み取る力が問われるよ。感情がにじむ言葉に線を引く練習をしよう。
キャリコン視点の「見立て」を立てる
キャリアコンサルタントから見た、さくらさんの問題の背景(見立て)として適切なのはどれ?
サニー先生
CC協議会の論述は「相談者が語った事実を根拠に、問題の背景を整理する」力が問われるよ。〈根拠→見立て〉をセットで書こう。
次のひとことを選ぶ
CL4「私、どうしたいんでしょうね」に続く、キャリアコンサルタントの応答としていちばん適切なのはどれ?
サニー先生
論述でも面接でも、「感情の反映+開かれた質問」は自己探索を深める基本の型。技法の名前と一緒に覚えよう。
今後の支援方針を組み立てる
今後の支援の進め方として、いちばん適切な組み立てはどれ?
サニー先生
方針は〈今の関係づくり→自己理解の支援→情報提供・選択肢→意思決定支援〉の順で書くと、採点者に伝わりやすいよ。
書く練習:主訴と見立てを自分の言葉で
ここまでのマスを思い出しながら、さくらさんの「主訴」と「見立て」を、2〜4行で書いてみよう。
①相談者自身の言葉を使う ②事例の中の根拠を添える ③自分の価値観で裁かない、の3つを意識してね。
🌞 サニー先生のお手本(解答例)
【主訴】復職後、補助的な業務が中心となる中で「このままでいいのか」と感じており、仕事のやりがいと母親としての役割の間で、今後の働き方に迷っている。
【見立て】産休前は企画業務にやりがいを感じていた一方、復職後は「私じゃなくてもいい仕事」と感じており、自己概念が揺らいでいる。「もっと働きたいと言うのはわがまま」という思い込みから、自分の希望の整理と表明ができていない状態と考えられる。周囲(夫・職場)との対話も、本人の希望が定まっていないため深まっていない。
じぶんで採点チェック
JCDA形式で答えるときは、「自己概念の揺れ」(例:『自分の企画が形になるのがうれしかった私』と『私じゃなくてもいい仕事をしている今の私』のギャップ)を中心に、相談者の心情の動きをていねいに書くと形式に合うよ。
🏁 ゴール! おつかれさま!
「読む→主訴→気持ち→見立て→応答→方針→書く」——論述の型をひとまわり体験できたね。この型は、どちらの試験形式でも土台になるよ。
サニー先生
1回で覚えなくて大丈夫。時間をおいて、もう一周すると型が身体に入ってくるよ。
※ 事例・設問・解答例はすべて当サイトのオリジナルです。実際の試験問題の転載ではありません。